Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в отношении сайта TonGlass, расположенного по адресу https://tonglass.ru.

Использование сайта, отправка заявки, звонок, обращение через форму обратной связи, WhatsApp, Telegram, MAX или email означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой.

Оператором персональных данных является:

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сообщение, отправленное через форму сайта;
• информацию об объекте, размерах окон и задаче клиента;
• технические данные: IP-адрес, данные браузера, тип устройства, сведения о действиях на сайте, если используются средства аналитики.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок пользователей;
• обратная связь по обращению пользователя;
• предварительный расчёт стоимости услуг;
• подбор оконной плёнки под задачу пользователя;
• согласование выезда, замера и монтажа;
• ведение деловой переписки;
• улучшение работы сайта и качества сервиса.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы на сайте, обращении по телефону, email, WhatsApp, Telegram или иным способом.

Также обработка может осуществляться для исполнения договора, подготовки к заключению договора, обработки обращения пользователя и выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача в случаях, необходимых для исполнения заявки;
• удаление;
• уничтожение.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в рекламных целях.

Передача данных может осуществляться только в случаях, когда это необходимо для обработки обращения, исполнения договора, выполнения требований закона или работы сервисов сайта.

При обращении через внешние сервисы связи, включая WhatsApp, Telegram и MAX, пользователь самостоятельно использует выбранный мессенджер. Обработка данных внутри таких сервисов может регулироваться правилами соответствующих платформ.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом, договором или согласием пользователя.

Пользователь вправе направить запрос на удаление или уточнение персональных данных по email: info@tonglass.ru.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить обращение оператору по указанным контактам.

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы, анализа посещаемости, улучшения структуры страниц и качества сервиса.

Если на сайте подключаются сервисы аналитики, рекламные пиксели, онлайн-чаты или иные внешние инструменты, информация о них может дополнительно указываться в Политике cookies.

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте Политики.